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Musei, pubblico, territorio


Musei, pubblico, territorio. Verifica degli standard nei musei statali

Nel 2007 è stata condotta dall’Ufficio Studi un’accurata indagine presso 158 musei storico-artistici ed archeologici statali per verificare la situazione relativa alle politiche per il pubblico e ai rapporti con il territorio.

L’esame delle strutture, dei servizi e delle iniziative destinate ai visitatori effettivi e potenziali ha interessato diversi aspetti: dall’accessibilità (raggiungibilità, segnaletica esterna, orari e giorni di apertura, accoglienza e confort) alle dotazioni e servizi (strumenti di comunicazione primaria, sussidi alla visita, servizi educativi, biblioteca/centro di documentazione/fototeca, servizi accessori), alle attività di valorizzazione, promozione e divulgazione, agli strumenti di analisi del pubblico e verifica del gradimento della visita.

Questi elementi sono stati integrati dall’analisi della relazione del museo con il territorio, valutata rispetto a tre elementi fondamentali: la dichiarazione di una specifica vocazione del museo, le attività di ricerca e documentazione per la conoscenza del territorio, le iniziative di promozione e di gestione integrata realizzate con altri soggetti pubblici e privati.

L’indagine è stata realizzata attraverso una metodologia già collaudata in precedenti sperimentazioni, cioè attraverso l’autovalutazione degli stessi direttori di musei (elenco dei musei), che hanno compilato un questionario assai analitico, redatto sulla base delle linee guida e degli standard dell’Atto di indirizzo emanato con il DM 10 maggio 2001

I risultati della rilevazione, elaborati nel loro insieme e illustrati con numerosi grafici, sono stati interpretati alla luce del quadro complessivo di riferimento: le normative vigenti, gli orientamenti generali della comunità scientifica e dei responsabili istituzionali, le caratteristiche dei musei considerati (tipologia, area geografica, dimensioni, numero di visitatori), le situazioni concrete e i problemi specifici che gli istituti del Ministero si trovano ad affrontare. (per saperne di più segui questo link)

Per un esame completo del quadro restituito dall’indagine si rinvia alla pubblicazione Musei, pubblico, territorio, Roma Gangemi 2008.